LAS TEORÍAS GRUPALES Y ORGANIZACIONALES
Las teorías grupales, restando importancia a las teorías interpersonales, exponen que la verdadera comunicación se da en la interacción de un grupo de personas. Un grupo en el que se comparten diferentes opiniones y diferentes puntos de vista, dando lugar a un ir y venir de informaciones entre los integrantes del grupo.
Además de estar constituido por más de 2 personas, en el grupo existen un líder o líderes, los cuales tienen la función de tomar iniciativas y decisiones, que comparten con las demás personas del grupo siendo estas las más votadas por ellos en la mayoría de las cosas.
La organización es otro aspecto importante en los grupos, una organización que hace que la gente se relacione y, así, se de lugar al proceso comunicativo.
Karl Weick escribe del proceso orientado organizado, más bien que la organización estructural orientada. La comunicación es clave en el proceso de organización porque es un factor importante empleado por la gente para el proceso que da sentido a las cosas y decisiones cuando ellos organizan. El proceso que hace sentido es una tentativa de reducir la ambigüedad, o múltiples significados, en la información usada por la gente en la organización.
